Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre HDLR (Caillou Café Comptoir) et tout utilisateur effectuant une réservation ou un achat sur le site cailloucc.fr.

Les activités proposées à la réservation sont notamment :

• Morning Yoga : séances au tarif de 15 € TTC, à régler en ligne via carte bancaire.

• Brunch : deux créneaux disponibles (11h et 14h), avec 30 places par créneau. Réservation possible en ligne ou par mail à reservation@cailloucc.fr.

Le nombre de places est limité :

• Yoga : 12 personnes maximum

• Brunch : 30 personnes par créneau

Les réservations ne sont définitives qu’après réception du paiement.

En cas d’empêchement, l’utilisateur peut demander l’annulation ou la modification de sa réservation :

• Uniquement par mail à reservation@cailloucc.fr.

• Ou sur place, auprès de l’équipe du Caillou Café Comptoir

Les demandes doivent être faites au plus tard 24h avant le créneau réservé.
Tout remboursement se fera manuellement, après validation de l’annulation. Aucun remboursement automatique n’est prévu sur le site.

Les produits proposés à la vente pourront inclure :

• Cafés : sachets de torréfacteurs invités, marque blanche

• Épicerie : pickles maison, pâte à tartiner, mélanges latte, épices en collaboration

• Goodies : tote bags, t-shirts, objets en céramique

La liste exacte des produits est susceptible d’évoluer. Tous les produits sont disponibles en click & collect uniquement.

Les données personnelles collectées (email, nom, téléphone, etc.) sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes et réservations, conformément à la législation RGPD.

Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans consentement.

Les paiements s’effectuent en ligne via WooPayments (carte bancaire).
L’encaissement est réalisé par la société HDLR, via son compte bancaire professionnel.

Conformément à la législation en vigueur, un délai de rétractation de 14 jours s’applique pour les achats de biens physiques effectués en ligne, sauf exception (produits périssables, personnalisés…).

Pour exercer ce droit, merci d’envoyer un mail à contact@cailloucc.fr.
Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement interviendra après retour du produit en bon état.

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à contact@cailloucc.fr.